Como configurar o Mautic em VPS no Brasil: Cron Jobs, SMTP e entregabilidade de campanhas

1. Arquitetura e pré-requisitos no ambiente

No Mautic, a atualização de segmentos e o disparo de campanhas dependem de comandos CLI executados via Cron Job em intervalos regulares.

• Domínio do remetente com registros SPF, DKIM e DMARC devidamente autenticados no DNS.
• Provedor SMTP transacional (Amazon SES, Resend, Postmark ou Mailcow dedicado).

2. Passo a passo de implementação e validação

1. Configure as credenciais de envio em Configurações > Configurações de E-mail e mude o modo de envio para Queue (Fila) em listas maiores.
2. Verifique os 3 cron jobs essenciais rodando a cada 5–15 minutos: mautic:segments:update, mautic:campaigns:update e mautic:campaigns:trigger.
3. Configure o webhook de Bounce/Complaint do seu provedor SMTP para que o Mautic marque e-mails inválidos como Do Not Contact automaticamente.
4. Crie um segmento de teste com seu próprio e-mail e valide a abertura e o clique nos links rastreados.

3. Boas práticas de produção, segurança e escala

Escalone os horários dos cron jobs (ex: minutos 0, 5 e 10) para que eles não rodem exatamente no mesmo segundo.

• Integre o Mautic ao n8n para disparar uma mensagem no WhatsApp quando um lead abrir uma proposta comercial por e-mail.