Política de Privacidade
Última atualização: 10 de Janeiro de 2025
🔒 Nosso Compromisso com sua Privacidade
A You Secure leva a sério a proteção dos seus dados pessoais. Principais pontos:
- Coletamos apenas dados necessários para fornecer nossos serviços
- Seus dados nunca são vendidos a terceiros
- Utilizamos criptografia e segurança You Secure
- Você tem controle total sobre seus dados
- Estamos em conformidade com a LGPD
1. Introdução
A You Secure, com sede em São Paulo, SP, Brasil, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
2. Dados que Coletamos
Dados fornecidos por você:
- Nome completo, e-mail, telefone
- CPF ou CNPJ, endereço
- Dados de pagamento
- Dados biométricos (Facial ID, biometria) - mediante consentimento
Dados coletados automaticamente:
- Endereço IP, tipo de navegador
- Páginas visitadas, tempo de permanência
- Cookies (veja seção específica)
3. Finalidades do Tratamento
- Criar e gerenciar sua conta
- Processar pagamentos
- Fornecer suporte técnico
- Melhorar nossos serviços
- Cumprir obrigações legais
4. Dados Biométricos
Atenção: Dados biométricos são considerados dados pessoais sensíveis pela LGPD e recebem proteção especial.
Coletamos dados biométricos exclusivamente mediante consentimento expresso para autenticação segura. Esses dados são criptografados e nunca visualizados por funcionários.
5. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar com:
- Processadores de pagamento
- Provedores de infraestrutura
- Autoridades (quando exigido por lei)
NÃO vendemos seus dados pessoais.
6. Segurança
- Criptografia TLS 1.3 e AES-256
- Autenticação biométrica
- Monitoramento 24/7
- Backups criptografados
7. Seus Direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Acesso: Solicitar cópia dos seus dados
- Correção: Corrigir dados incorretos
- Eliminação: Solicitar exclusão dos dados
- Portabilidade: Receber dados em formato estruturado
- Revogação: Revogar consentimento a qualquer momento
8. Cookies
Utilizamos cookies essenciais (autenticação, segurança) e de analytics (Google Analytics). Você pode gerenciar preferências no seu navegador.
9. Retenção de Dados
- Dados de conta: enquanto ativa + 5 anos
- Dados de pagamento: 5 anos (obrigação fiscal)
- Logs de acesso: 6 meses
10. Alterações
Podemos atualizar esta política. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail.
Esta Política entra em vigor em 10 de Janeiro de 2025.