Arquitetura completa: Evolution API + Typebot + n8n + Chatwoot na mesma operação

1. Arquitetura e pré-requisitos no ambiente

O erro mais comum ao juntar Typebot, n8n e Chatwoot é apontar todos para o mesmo evento sem controle de estado, gerando respostas duplicadas. A chave é definir quem é o dono da sessão em cada etapa.

• Plano recomendado: VPS Performance (12 GB RAM) para rodar toda a stack com folga.
• Fluxo publicado no Typebot com palavra-chave de gatilho ou ativação padrão.

2. Passo a passo de implementação e validação

1. Conecte o Typebot diretamente na integração nativa da Evolution API definindo Expire (minutos) e uma palavra de saída (ex: #sair).
2. Configure a opção Pause Bot on Human Reply (ou Finish Bot ao transferir para fila humana no Chatwoot).
3. Dentro do fluxo do Typebot, use o bloco Webhook / HTTP Request para acionar o n8n apenas quando precisar consultar banco, gerar Pix ou validar CPF.
4. Quando o cliente pedir atendimento humano, chame a API da Evolution/Chatwoot para alterar o status da conversa de pending para open e pausar a sessão do Typebot.

3. Boas práticas de produção, segurança e escala

Dessa forma, o n8n só é acionado nas etapas transacionais, economizando CPU e mantendo o diálogo fluido.

• Sempre ignore mensagens enviadas pelo próprio número (fromMe: true) nos gatilhos do n8n para evitar loop infinito.